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>la question que je me pose est : est-ce que les cgv ne peuvent pas l'emporter sur le code de la consommation ?

non, les cgv ne te permettent pas de te soustraire de ta responsabilité de vendeur face à la loi...

cf l'inventaire des clauses abusives relevés par le TGI de Paris sur les cvg du site pere-noel.fr :

Le Tribunal souligne également que « le droit de rétractation est absolu et discrétionnaire et permet [donc] au consommateur d’essayer l’objet commandé et d’en faire usage ».

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