Beal Big Brother

A maintes reprises j'avais entendu parler de la gestion des EPI par Béal sans savoir précisément en quoi cela consistait. J'ai reçu mon nouveau harnais Béal il y a quelques semaines, c'était l'occasion de chercher à en savoir un peu plus.

C'est quoi un IDN ?

Sur la ceinture du harnais figure un numéro, c'est son Numéro d'Identification Individuel (IDN). Ce numéro est unique et permet d'identifier le harnais à n'importe quel moment. Notez que ce numéro est glissé dans une pochette plastique cousue au harnais et qu'il est donc parfaitement protégé.

Enregistez-vous, c'est gratuit et çà peut rapporter gros

Votre harnais dans la main, il suffit de s'enregistrer sur le site beal-info.com et de saisir (avec l'autre main) l'IDN. C'est gratuit et cela permet d'enregistrer votre harnais (EPI) chez Béal.

Suite à votre enregistrement, la première fonctionnalité dont vous disposez est de pouvoir consulter toutes les caractérisques du harnais : le modèle, sa notice d'utilisation, les dates d'achats et de 1ere utilisation que vous avez vous mêmes spécifiées, la fréquence d'utilisation (que vous avez également spécifiée) et la date de fin théorique. Plus globalement, vous avez accès à la carte d'identité de tous les EPI (harnais ou corde) que vous aurez choisi d'enregistrer. Plutôt pratique !

La seconde fonctionnalité, plus intéressante, est celle de pouvoir être régulièrement alerté de la nécessité de contrôler son harnais. J'ai par exemple choisi d'être alertée tous les mois. Tous les mois je reçois donc un mail m'invitant à contrôler mon harnais.

C'est bien mais...

Malheureusement cette dernière fonctionnalité n'est pas aboutie. Le mail ne reprend pas la date de première utilisation et la date de fin de vie théorique, et plus gênant, ne mentionne pas la marche à suivre pour le contrôler. Pourquoi se priver de joindre ces informations au mail alors que cela reste la solution la plus pratique et la plus rapide pour l'utilisateur ? C'est d'autant plus dommage que beal-services.info n'est pas des plus ergonomiques et qu'il vous faudra plus que quelques secondes pour vous y retrouver. Par exemple, ne cherchez pas la rubrique "Mon compte", elle n'existe pas. Pour vous connecter et consulter votre compte déja créé, c'est sur la rubrique "Je m'inscris pour être alerté" qu'il faut cliquer. Pas très logique et surtout pas très simple, de quoi en décourager plus d'un de parvenir un jour à se connecter... De la même manière, le rendu sous Safari n'est pas propre. Cela n'empêche pas d'accéder aux informations mais ca manque de convivialité.

Un petit effort monsieur Beal

Reste que l'idée est bonne et qu'il est plutôt rassurant de savoir que les caractéristiques de son harnais sont consultables à tout moment (c'est d'ailleurs sans doute plus rassurant encore pour les collectivités qui ont masse de harnais et de cordes à gérer et à vérifier).
Un effort sur l'accessibilité des informations et sur l'ergonomie du site et ce sera parfait !